Aqui na [PRIMEIRA PELE], a gente leva a entrega tão a sério quanto você leva seu time do coração! Confira abaixo como funciona nosso processo de envio:

CUIDADO NA HORA DE PRENCHER O ENDEREÇO DE ENVIO

A Primeira Pele providenciará o envio dos pedidos através do endereço informado no ato da compra, portanto para não ocorrer nenhum extravio na entrega informe o endereço correto para que não haja erros na entrega dos seus produtos, pedimos atenção na hora do preenchimento do endereço de envio.

 

ENDEREÇO INCORRETO OU IMCOMPLETO 

A primeira pele não se renponsabilizada pelo prenchimento incorrero ou imcompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por normas dos corrreios, o pacote retornará ao remetente, e não sera mais realizadas tentativas de entregas naquele endereço. 

 

PRAZO DE PROCESSAMENTO 

Logo após o seu pedido ser processado e o pagamento cair em nosso sistema, iremos dar continuidade nos proximos passos para envio do seu pedido que seão: separação, embalagem e despacho. Esse processe leve de 2 a 5 dias úteis

 

PRAZO PARA ENVIO DO PEDIDO E CÓDIGO DE RASTREIO

Assim que o pedido for enviado, você recebe no seu e-mail e WhatsApp o código de rastreio para acompanhar seu pedido até a chegada em sua casa 

 

PRAZO DE ENTREGA 

O prazo de entrega e estimado de 2 a 4 semanas após o despacho do pedido. Portanto fatores adversos tais como atrasos na liberação da Eeceita Federal, greve dos correios, feriados nacionais podem acrescer alguns dias na entrega do produto.

 

ORIGEM 

Nossos produtos são imlportados da Europa e Ásia. Podem haver situações em que um pedido pode ser entregue em duas remessas pois podem ser enviados de fornecedores diferentes. Nesse caso voçe receberá um código de rastreio para cada encomenda.

 

TAXAS DE IMPORTAÇÃO DA ALFÂNDEGA 

Alguns pedidos internacionais estão sujeitos a taxação da alfândega ou impostos do Brasil. Caso isso ocórra, essas taxas e 100% de responsabilidade da nossa loja. 

 

TIPOS DE FRETE DISPONÍVEIS 

Atualmente a PRIMEIRA PELE disponibiliza dois tipos de frete, é o cliente poderá escolher a que melhor atende as suas necessidades no momento da compra

 

  • Frete Grátis: Modalidade Padrão. com prazo padrão de 2 a 4 semanas após o despacho do pedido.

  • Frete Expresso: Envio mais rápido, os prazos de entrega dessa modalidade e mais reduzida em comparação ao frete padrão, essa modalidade está disponivel apenas para produtos selecionados pela nossa equipe

 

AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE O CLIENTE DECLARA QUE ESTÁ DE ACORDO COM TUDO QUE ESTÁ DESCRITO ACIMA