Politica de trocas e devoluções

Trocas e Devoluções

Aqui, a sua satisfação vem em primeiro lugar. Se algo não saiu como o esperado com sua camisa de time, fique tranquilo(a)! Veja como funciona nossa política de trocas e devoluções: 

Procedimentos para troca ou devoluções

• Envie uma mensagem pelo nosso WhatsApp [11 93204-1562] ou e-mail [[email protected]] com:

  1. Nome completo

  2. Número do pedido

  3. Motivo da troca ou devolução

  4. Foto do produto (se for defeito ou erro no envio)

• Nossa equipe vai te responder em até 2 dias úteis com as instruções certinhas.

• Regras para Troca ou Devolução

  1. A camisa deve estar sem uso, com etiquetas originais e na embalagem.

  2. É necessário apresentar o número do pedido ou comprovante de compra.

  3. No caso de defeito, realizaremos uma análise e entraremos em contato em até 5 dias úteis.

     Prazo para solicitação 

     Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias, a partir da data de recebimento do seu produto 

     Importante !

     Não aceitamos trocas ou cancelamentos de produtos personalizados

     Produtos personalizados são confeccionados de acordo com as especificações do nosso cliente e portanto não podem ser revendidos. Então trocas ou devoluçoes não se aplicam a esses produtos